70 Jahre Dormac CNC Solutions: vom Handelshaus zum Full-Service-Partner

In diesem Jahr feiert Dormac CNC Solutions, ein bedeutender Technologiepartner für die niederländische Zerspanungsindustrie, sein 70-jähriges Bestehen. Der Tag der offenen Tür bei Dormac unterstreicht den Wandel des Unternehmens von einem Handelshaus zu einem Full-Service-Partner für die zerspanende Industrie. "Es geht nicht mehr nur um die Maschine, sondern um das Vertrauen in eine Lösung", sagt Joost Verschure, Direktor und Miteigentümer von Dormac.

Dormac wurde 1954 von den Brüdern Ten Cate als Handelshaus für italienische Maschinen gegründet. Die Hauptmarke war Doria Machina, von der der Name Dormac abgeleitet wurde. "Wir sprachen die gleiche Sprache wie die Maschinenführer. Das war unser zusätzlicher Nutzen", erklärt Joost. In den ersten Jahren war Dormac vor allem ein Importeur italienischer Maschinen, doch schon bald entwickelte sich das Unternehmen zu einem Technologiepartner, der Kunden bei der Optimierung ihrer Produktionsprozesse unterstützt und entlastet.

In diesem Jahr hat Dormac CNC Solutions sein Logo überarbeitet. Das traditionelle Spannfutter wurde durch eine symbolische Klammer ersetzt, die den Kunden, das Produkt und die eigenen Mitarbeiter umarmt. "Gemeinsam müssen wir den Job machen", erklärt Joost. Das neue Management hat sein Produktportfolio in den letzten Jahrzehnten angepasst, mit DN Solutions als größter Marke, ergänzt durch Gurutzpe und Nicolás Correa für die Großbearbeitung und Bost als vierte CNC-Marke. Darüber hinaus bietet Dormac über Tochtergesellschaften wie Dormatec Environment Systems und den Roboterzweig Dormac Robotics, Lieferant von Doosan Robotics, eine Reihe von ergänzenden Technologien an. Durch die Zusammenführung dieser Branchen kann Dormac das anbieten, was die Kunden verlangen: nämlich eine Gesamtlösung.

Obwohl die Produktunterstützung schon immer wichtig war, sieht Dormac einen wesentlichen Unterschied zu früher. "Wir haben dem Kunden immer zur Seite gestanden, um ihn bei der Herstellung des besten Produkts zu unterstützen. Heute ist dies noch wichtiger als je zuvor. Die Dinge entwickeln sich derzeit so schnell, dass wir mehr und mehr Spezialisten einsetzen, um den Kunden an der Front zu beraten. Durch die enge Zusammenarbeit mit Partnern, von Werkzeuglieferanten bis hin zu Anbietern von Automatisierungslösungen und CAM-Software, kann Dormac CNC Solutions beispielsweise die beste Lösung anbieten. "Gemeinsam mit den Kunden können wir einen optimalen Prozess entwickeln." Dieser Prozess wird in der Zerspanung immer wichtiger, während das Wissen der Kunden aufgrund der alternden Bevölkerung und des Fachkräftemangels abnimmt. "Man muss schon am Anfang wissen, wo der tatsächliche Bedarf des Kunden liegt", sagt Joost. Dies erfordert ein tiefes Verständnis für die Produkte, die der Kunde auf den CNC-Maschinen herstellt.

Die Grundlage dafür ist Vertrauen. Das Vertrauen, das Dormac in 70 Jahren aufgebaut hat, zeigt sich in der erfolgreichen Zusammenarbeit mit Nicolás Correa. Gemeinsam mit dem spanischen Maschinenbauer werden derzeit in den Niederlanden mehrere große Projekte für das große Zerspanungsunternehmen realisiert. "Sie haben Vertrauen in uns, das ist die Basis für eine gute Zusammenarbeit", sagt er. Dieses Vertrauen stützt sich auch auf die über 25 Servicetechniker von Dormac, die über das ganze Land verteilt sind. Die Vertretung von Nicolás Correa hat Dormac die Türen auf dem Markt für Großmaschinen geöffnet.

Ist das Portfolio mit den spanischen Maschinenherstellern nun vollständig? Joost möchte einen Schritt in Richtung Präzisionsbearbeitung machen, der Spitze der Pyramide. "Dort hängt alles von der Produktunterstützung ab. Man kann die fortschrittlichste Maschine verkaufen, aber wenn man den Prozess des Kunden nicht versteht, wird die Leistung der Maschine nicht optimal sein." Dormac CNC Solutions ist bereit, in das höchste Segment der maschinellen Bearbeitung in den Niederlanden zu wachsen. "Mit DN Solutions sind wir am oberen Ende des mittleren Segments stark. Aber es gibt immer Unternehmen, die bereit sind für den 'nächsten Schritt' in der Bearbeitung. Mit diesem 'nächsten Schritt' in der Zerspanung werden sowohl die Mitarbeiter als auch die Unternehmenskultur herausgefordert, sich weiter zu entwickeln. Nur so kann Dormac weiterhin die Rolle des Marktführers im mittleren/hohen Segment der Zerspanung erfüllen. Dies wird es dem Unternehmen ermöglichen, seinen Wandel zu einem Full-Service-Partner für die zerspanende Industrie fortzusetzen. Mit einem starken Fokus auf Innovation, Kundenbetreuung und Zusammenarbeit.

Die Tag der offenen Tür bei Dormac CNC Solutions findet am 12., 13. und 14. November in De Goorn statt. Zu den mehr als 20 teilnehmenden Partnern gehören Halter CNC Automation, Iscar, Mastercam, TFT, Cobotx, Promation und Doosan Robotics. Mehr als 10 CNC-Maschinen von DN Solutions werden live vorgeführt, und mehr als 20 Gesamtlösungen.