Ihr Drehen, immer wie vereinbart geliefert

Sind Sie auch auf der Suche nach einem Anbieter von Seriendreharbeiten, dem Sie blind vertrauen können? Dann schauen Sie doch mal bei Ingelmunster vorbei. Seit zwölf Jahren Amalo ist in der weiten Region zu einer Referenz in Sachen Drehen geworden, die Qualität und proaktive Kommunikation zu ihrer Visitenkarte gemacht hat. Die Kunden wissen immer, woran sie sind und kommen gerne wieder.

AmaloDas Atelier Martin Lombaert trägt die Namen der beiden Inspiratoren, der Ehemänner Chris Martin und Ann Lombaert. Er leitet die Werkstatt, die sich auf das Seriendrehen spezialisiert hat, sie ist für die Kommunikation zuständig. Gemeinsam legen sie die Messlatte hoch, um jedes Stück in Perfektion fertigzustellen und es dem Kunden wie vereinbart zu liefern. Eine Geschichte des kontinuierlichen Wachstums. "Was ist der Grund für unseren Erfolg? Aus den Rückmeldungen unserer Kunden wissen wir, dass sie unsere proaktive Kommunikation sehr zu schätzen wissen. Dank Anns Bemühungen sind sie immer genau darüber informiert, wie es mit ihrem Auftrag weitergeht. Außerdem halten wir unsere Versprechen in Bezug auf den Zeitplan ein", sagt Martin.

Mit dem Kunden mitdenken

Die Kommunikation läuft über Amalo geht auch noch die Extrameile. "Wir wollen vor allem eine langfristige Beziehung zu unseren Kunden aufbauen. Je besser wir sie kennen, desto besser können wir mit ihnen zusammen überlegen, wie ihre Produkte verbessert werden können oder wie wir sie logistisch unterstützen können. Wegen der Materialknappheit haben wir zum Beispiel bereits damit begonnen, die Erwartungen unserer Kunden für das Jahr 2024 zu sondieren, damit wir immer genügend Material zur Verfügung haben, damit sie nicht aufhören müssen zu arbeiten", erklärt Martin.