Die richtige PSA für Ihre Anwendungen und Ihr Budget

Ein Unternehmen wird nicht einfach 100 Jahre alt. Das erfordert Engagement, um den Kunden weiterhin zur Seite zu stehen, und die Kraft der Innovation, um immer wieder neue Grenzen zu setzen. Die Tatsache, dass die Hoffmann Group im Jahr 2019 ein Jahrhundert alt wird, ist der beste Beweis dafür. Erst vor zwei Jahren hat sie eine Kollektion von persönlichen Schutzausrüstungen auf den Markt gebracht, die ihre bestehenden Lösungen für Werkzeuge und Betriebseinrichtungen ergänzen. Der Metallbauer erhält damit alle Materialien aus einer Hand und denselben Service, für den Hoffmann seit Jahren bekannt ist.

Die Hoffmann Group muss man den Metallarbeitern nicht vorstellen. Täglich treffen 80 Tonnen Werkzeuge im Auslieferungslager in Nürnberg ein. Die gleiche Menge wird auch innerhalb von 24 Stunden an die Kunden verschickt, mit einem breiten Sortiment in den Bereichen Zerspanung, Spanntechnik, Messtechnik, Schleif- und Trenntechnik, Schraubwerkzeuge, Greif-, Schneid- und Schlagwerkzeuge, Hand- und Montagewerkzeuge, Betriebsmittel und Werkstattbedarf. Seit zwei Jahren ist eine weitere Kategorie hinzugekommen: die persönliche Schutzausrüstung (PSA). Kristof Dierckx, Spezialist für PSA: "Die Tatsache, dass PSA zu einer vierten Katalogrubrik herangewachsen ist, kam eigentlich auf Wunsch der Kunden. Sie suchen einen One-Stop-Shop, um alle Einkäufe zu bündeln und das am besten so effizient und einfach wie möglich. Das ist wieder der E-Shop von Hoffmann."

"Die Menschen legen auch mehr Wert auf Ergonomie und Komfort. Das wollen wir uns zunutze machen, indem wir zum Beispiel Anproben für Schutzbrillen, Gehörschutzstöpsel und Schuhe anbieten."

Schutz von Kopf bis Fuß

Metallverarbeiter können ihre Mitarbeiter von Kopf bis Fuß mit der PSA von Hoffmann schützen. "Die Kollektion wurde so zusammengestellt, dass sie ein gutes Gleichgewicht bietet", betont Dierckx. "Einerseits bei den Produkten und dem Schutz, aber auch beim Preis-Leistungs-Verhältnis. Schließlich hat jeder Kunde seine eigenen Anforderungen, sein eigenes Budget. Dem wollen wir gerecht werden, indem wir eine breite Palette anbieten." Das beschränkt sich übrigens nicht nur auf den Katalog. Man kann sich auch das gesamte Sortiment der von Hoffmann sorgfältig ausgewählten Lieferanten ansehen und über den E-Shop bestellen. Dierckx: "Der Unterschied liegt in den Lieferzeiten. Alles in unserem Katalog fällt unter unsere bekannten Servicebedingungen: Lieferung innerhalb von 24 Stunden mit einer Genauigkeit von über 99%. Aber in der Praxis sind wir noch schneller. So können die Kunden ihre Lagerbestände auf ein Minimum reduzieren. Bei den anderen Materialien kommt es auf den Lieferanten an."

Maßgeschneiderte Beratung im Einklang mit den Vorschriften

Der Service von Hoffmann geht aber noch einen Schritt weiter. Neben Werkzeugen verfügt das Unternehmen auch über eigene PSA-Spezialisten sowie über Warenausgabesysteme, die sich ideal für die Einzelstückausgabe eignen. "Aufgrund des vielfältigen Angebots ist es nicht immer einfach, die richtige Auswahl zu treffen. Unsere PSA-Spezialisten beraten daher die Kunden vor Ort, welche PSA gegen das jeweilige Risiko eingesetzt werden sollte. Immer unter Berücksichtigung der neuesten Gesetze und Vorschriften", betont Dierckx. "Die Menschen legen aber auch mehr Wert auf Ergonomie und Komfort. Denn zufriedene Mitarbeiter suchen seltener nach einer neuen Herausforderung. Darauf wollen wir reagieren, indem wir zum Beispiel Anprobesitzungen für Schutzbrillen, Gehörschutzstöpsel und Schuhe anbieten." Inzwischen gibt es bereits ein großes Interesse, sowohl von bestehenden als auch von neuen Kunden. Die Hälfte der Aufträge läuft digital. Die Präventionsberater haben dort auch alle Datenblätter sofort verfügbar. "Das ist erst der Anfang. In den kommenden Jahren werden wir das Paket noch weiter ausbauen und unseren Service mit einbeziehen. Dafür sind wir bekannt und dem werden wir auch weiterhin gerecht werden", so Dierckx abschließend.