Schneller und einfacher als je zuvor maßgeschneiderte Tools erhalten

Website-Benutzer können mit einem neuen Online-Dienst maßgeschneiderte Tools erstellen

Die Kunden von Sandvik Coromant können jetzt ein Schneidwerkzeug online anpassen, ohne sich mit einem Vertreter des Unternehmens beraten zu müssen. Dadurch hat sich die für die Bestellung benötigte Zeit erheblich verkürzt, was wiederum die Gesamtlieferzeit des Werkzeugs verkürzt.

Viele Hersteller können von der Verwendung von Schneidwerkzeugen profitieren, die nicht ab Lager verfügbar sind. Das häufigste Beispiel ist die Vorgabe eines bestimmten, nicht standardisierten Lochdurchmessers. Die Herstellung eines solchen Merkmals erfordert in der Regel einen ersten Bohrvorgang, gefolgt von einem Aufbohren auf die gewünschte Größe. Durch eine geringfügige Änderung eines vorhandenen Bohrers aus dem Lagerbestand kann der Hersteller das Loch jedoch mit nur einem Bohrer entsprechend der Spezifikation herstellen. 

Bisher war es nur möglich, ein Angebot anzufordern und maßgeschneiderte Lösungen zu bestellen, indem man entweder ein physisches Formular herunterlud, ausfüllte und verschickte oder einen Sandvik Coromant Vertreter hinzuzog. Ab dem 1. April 2019 kann sich jedoch jeder registrierte Nutzer der Sandvik Coromant Website einloggen und die neu entwickelte Funktion kostenlos in seinem Browser nutzen. Die Nutzer können eine Reihe von geführten Schritten durchlaufen, um das Standardschneidwerkzeug an ihre spezifischen Anforderungen anzupassen. Im letzten Schritt des Prozesses gibt der Kunde einfach die Bestellung auf.

"Die Welt der Fertigung verändert sich, und der Bedarf an flexibleren Werkzeugen steigt", sagt Brian Davis, Manager Global Sales Processes bei Sandvik Coromant. "Dieser Trend wirkt sich auch auf die Anbieter von Schneidwerkzeugen aus. Die Bereitstellung von maßgeschneiderten Zerspanungswerkzeugen erfordert die Entwicklung fortschrittlicher Prozesse, und die Bereitstellung dieser Anpassungsoption für alle unsere Kunden ist ein mutiger Schritt, von dem wir aber wissen, dass er viele Vorteile mit sich bringen wird."

Ein schnellerer Prozess der Werkzeuganpassung führt direkt zu einer schnelleren Auslieferung der Werkzeuge, ohne Zeit für Gespräche mit Vertretern zu verschwenden.

Zu den weiteren Vorteilen gehört die Verfügbarkeit einer größeren Anzahl von Produkten auf der Website (zusätzlich zu den Standardprodukten), während es auch eine neue Möglichkeit gibt, kundenspezifische Produkte zu überprüfen, die über den Vertreter verschickt werden. 

Wie beim Bohren gilt der neue Online-Service auch für die Produkte des Trenn- und Nutenschneidens, des Fräsens und der Werkzeugsysteme. 

Weitere Informationen finden Sie unter www.sandvik.coromant.com/nl-nl/products/pages/customized-tools.aspx